【張瑞雄／東華大學副校長】
孩子為什麼行為偏差？雖然原因很多，但我們老師一定要有信心和使命感，相信好老師真的可以改變學生的一生，請看下面的故事。
湯普森女士心擔任小學五年級的導師，班上有一小男孩命叫泰迪，泰迪沒有朋友，衣服永遠是髒亂的，而且看起來需要洗澡。湯普森女士在泰迪的作業上畫大Ｘ，然後寫大Ｆ（代表失敗）。
學校要求老師瀏覽每位兒童的過去紀錄，她吃驚地看著泰迪一年級老師寫說：「泰迪是一個愉快且聰慧的孩子，功課好且有禮貌。」然後他二年級老師寫著：「泰迪是一名優秀的學生，被同學愛戴，但是他有麻煩，因為他的母親有絕症，生活在家是一場奮鬥」。
接著三年級老師的評語是：「母親的死亡對他是殘酷的打擊，雖然他設法盡力，但他的父親不怎麼幫忙，如果沒有採取一些措施，他的家庭生活將很快影響到他。」
最後四年級的老師寫說：「泰迪變得退縮，沒有朋友且上課時睡覺」。
每個問題小孩背後都有故事，要嘗試了解原因，不要看到有問題的小孩就將其貼標籤，然後就忽略他。後來湯普森女士不光只是教課本，她更用心來教孩子。當老師特別關注泰迪，他也開始有回應，老師越多的鼓勵也得到越好的成果。
後來當泰迪拿到學位，參加畢業典禮，泰迪謝謝老師改變他的一生，湯普森女士說：「不，我要謝謝你，是你改變我，讓我了解到如何做老師。」
【2009-06-18/聯合報/A17版/民意論壇】
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